退款政策
退货、换货
关于退货
原则上不接受因顾客的情况而导致的退货、换货。
万一有不良、破损、错误交货等情况,请在商品到达后7天内与我们联系。 我们将负责任地为您准备换货。
退货条件
退货、换货的时候请按照交货时的状态退货。 已使用过的商品、在顾客处产生划痕或污损的商品不接受退货或更换。
运费负担
商品在最初或运输途中破损或收到与申请不同的商品时,退货、换货不收取运费。 在这些情况下,请在商品到达后7天内与我们联系。 弊公司会负责处理。
退货联系方式
如果您要退货,请务必在退货前联系我们。
电话号码0544-28-3468
电子邮件akaritokaori@pc.tnc.ne.jp