배송 정책
우송료에 대해
・국내 배송는 다음과 같습니다.
・해외 배송는 다음과 같습니다.
배송비는 미리 설정된 각 상품의 중량을 기준으로 자동으로 계산됩니다.그러나 총 중량이 30 킬로그램을 초과하는 경우구입하기 전에 당사에 문의하십시오 (PayPal 인보이스에서도 지원 가능).
30 킬로그램을 넘는 우송료에 대해서 별도 연락하겠습니다.또, 소포의 치수(폭×안길이×높이의 합계)가 90 cm를 넘는 경우도, 「통상 배송」의 카테고리외가 되어, 별도 계산되는 EMS 또는 국제 소포로 발송할 필요가 있습니다.그 이후의 준비에 대해서는 연락 드리겠습니다.
배송 방법
・국내 배송에서 배달 방법은 다음과 같습니다
야마토편 또는 유팩(선택할 수 없습니다)
택배 무료 배송 (야마토 항공편 또는 유팩) 단, 오키나와 현 낙도 제외
메일편
●유 팩 (일본 우편)
●유 패킷(일본 우편)
●클릭 포스트(일본 우편)
●크로네코 야마토 택배(야마토 운수)
●크로네코 야마토메일편(야마토 운수)
・해외 배송에서의 배송 방법은, 일본 우편의 EMS, 소형 포장물(등록) 혹은 쿠로네코야마토(UPS)가 됩니다. 가장 빠른 배달 시간으로 수중에 상품이 도착합니다. EMS의 경우, 20,000엔까지는 우송료에 보험 금액이 포함되어 있어, 그 이후는 20,000엔마다 50엔의 보증료가 가산됩니다.
쇼핑에 대한 주의점
1. 반품, 교환, 보증에 대해
폐사에 원인이 있을 때의 반품 상품이 망가지고 있는 등, 우리 쪽에 원인이 있을 때에는 모두 우리 쪽 비용 부담으로 환불 또는 교환을 하겠습니다. 상품 도착 후, 1주일 이내에 당사까지 연락 후, 상품을 반납(착불)해 주시도록 부탁드리겠습니다. 손님의 사정에 의한 반품 고객의 이유에 의해 반품이 되는 경우는, 반송료를 부담해 주시기 때문에 양해 바랍니다。
배송에 관하여
1. 통상 상품
・지불이 확정하고 나서 점포 영업일 7일 이내에 발송하겠습니다.